Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», применяется ко всей информации, которую оператор получает через сайт, и опубликована в свободном доступе.
2. Сведения об операторе
- Оператор
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГРИНЛАЙН»
- ИНН
- 3907208334
- ОГРН/ОГРНИП
- 1103925001047
- Адрес
- г. Калининград, ул. Пугачева, д. 16, офис 209
- Email для обращений по персональным данным
- info@greenlinerussia.com
3. Основные понятия
Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными. Оператор — лицо, определяющее цели, состав и действия по обработке данных. Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники. Блокирование — временное прекращение обработки. Уничтожение — действия, после которых восстановить содержание данных невозможно. Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации нельзя определить принадлежность данных субъекту.
4. Категории пользователей
Посетители сайта и пользователи, направляющие обращения через форму обратной связи.
5. Обрабатываемые данные
Через форму «Оставить заявку» обрабатываются имя, адрес электронной почты, наименование организации (если указано) и комментарий.
При посещении сайта Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты могут получать IP-адрес, cookie и идентификаторы аналитики, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода и сведения о взаимодействии со страницей. Веб-сервер также может формировать стандартные технические журналы запросов, содержащие IP-адрес, дату и время, адрес страницы и сведения о браузере.
6. Цели обработки
Приём и обработка обращений, обратная связь, подготовка ответа, обеспечение работы и безопасности сайта, а также ведение статистики посещаемости.
7. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных; Федеральный закон № 152-ФЗ и иные применимые нормы законодательства РФ; обработка, необходимая для ответа на запрос и совершения действий по инициативе пользователя.
8. Порядок и условия обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обработчикам по поручению, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Доступ получают только уполномоченные лица, которым данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.
Содержание заявки передаётся через используемую оператором почтовую инфраструктуру для доставки обращения. Яндекс получает технические данные при работе Метрики и встроенной карты. CDN Font Awesome может получать технические данные сетевого запроса при загрузке шрифтов и стилей. Оператор не раскрывает данные иным третьим лицам без согласия или другого законного основания.
9. Сроки хранения и уничтожение
Данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки. После достижения цели или получения отзыва данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством РФ, если отсутствуют другие законные основания для хранения.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения принимаются по адресу info@greenlinerussia.com.
11. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая ограничение доступа, учёт операций, применение средств защиты, резервирование и контроль инцидентов, в объёме, соответствующем характеру обработки и актуальным угрозам.
12. Локализация и трансграничная передача
При сборе данных граждан РФ оператор обязан обеспечить первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории РФ. Владельцу сайта необходимо подтвердить размещение используемого хостинга и выполнение этого требования.
Использование внешних поставщиков почтовой и сетевой инфраструктуры может повлечь трансграничную передачу данных. До такой передачи оператор обязан выполнить требования законодательства РФ, применимые к трансграничной передаче персональных данных.
13. Cookies и аналитика
Сайт использует необходимые cookie фреймворка для защиты и работы веб-приложения, а также аналитические cookie и идентификаторы Яндекс.Метрики для статистики посещаемости, анализа переходов и взаимодействия со страницами. Срок хранения аналитических cookie определяется Яндексом. В уведомлении о cookies факт ознакомления сохраняется в localStorage браузера.
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта. Получить сведения о конкретных cookie и сроках их хранения можно в инструментах браузера и документации Яндекс.Метрики.
14. Заключительные положения
Политика действует с 13 июля 2026 года. Оператор вправе обновлять её; актуальная версия постоянно доступна по адресу /privacy-policy. Вопросы можно направить по адресу info@greenlinerussia.com.